Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi lưu thông tin định danh cơ bản — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại — cùng lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này phục vụ ba mục đích chính: xác
-
1
minh danh tính khi rút tiền, phát hiện giao dịch bất thường, và hỗ trợ tài khoản khi bạn liên hệ qua kênh chat hoặc email. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Một số đối tác kỹ thuật — nhà
-
2
cung cấp cổng thanh toán, studio game như Pragmatic Play hay Evolution — nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch hoặc tải phiên chơi. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy
-
3
cập. Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy định hiện hành. Chính sách này áp dụng tại các khu vực
-
4
mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.